Guide hotmail

La messagerie de Microsoft a été mise à jour et sa version 2017 est désormais accessible à tous. Cette récente version, comme toutes les versions avant elle d'ailleurs, apporte son lot de nouveautés, notamment dans le processus de connexion.
 
Petit historique d'Outlook.com
 
C'est en 2012 qu'Hotmail change de nom pour devenir Outlook.com. Bien qu'il ne s'agissait encore à cette époque que d'une phase de test, nous savions d'ores et déjà que les jours d'Hotmail étaient comptés. Ce changement était notamment accompagné d'une nouvelle interface, qui mettait l'ambiance Metro à l'honneur.
 
Où se connecter à Outlook ?
 
De nombreuses procédures vous permettent de vous connecter à votre messagerie Outook.com. Dans la barre d'adresse de votre navigateur, vous pouvez écrire l'une des URL suivantes : hotmail.com, outlook.com, outlook.fr, live.com ou msn.com. La dernière URL vous conduira sur le navigateur de Microsoft, où vous pourrez vous connecter à votre messagerie en cliquant sur "outlook.com".
 
Les données nécessaires à la connexion
 
Une fois sur l'interface de connexion, il sera demandé à l'utilisateur de renseigner ses données personnelles à savoir son identifiant ( adresse de messagerie, nom Skype ou encore numéro de téléphone ) et son mot de passe.
 
De prime abord, c'est son identifiant qui sera demandé.
Dès qu'il aura communiqué cette information, il devra cliquer sur le bouton "Suivant" où son mot de passe lui sera ensuite demandé.
Après avoir rentré son mot de passe, l'utilisateur peut maintenir la connexion s'il le souhaite en cochant la case afférente et en cliquant ensuite sur le bouton "Se connecter".
 
Comment maintenir la connexion ?
 
Cochez la case “Maintenir la connexion” si vous ne voulez pas avoir à retaper vos adresse et mot de passe lors de votre prochaine venue sur le site ; ils seront donc pré-enregistrés, et vous n’aurez alors pas à perdre du temps à entrer les informations nécessaires à l’identification à chaque connexion. De plus, cela vous évite aussi les soucis type oubli de mot de passe.
 
En revanche, il vous est déconseillé de pré-enregistrer nom d’utilisateur et mot de passe si vous vous connectez depuis un ordinateur qui n’est pas le votre, ou ordinateur public, car la prochaine personne à se connecter sur Outlook sera directement dirigée sur votre compte avec les identifiants qui sont les vôtres.

Que faire lorsque la connexion a échoué ?
 
Lorsque la connexion a échoué, vous pourrez cliquer sur le lien "J'ai oublié mon mot de passe" et Outlook.com vous redirigera vers une page où vous trouverez une série de questions liées à l'échec de connexion que vous avez rencontré.
 
Vous obtiendrez ensuite une page avec trois choix:
 
J’ai oublié mon mot de passe.
Je connais mon mot de passe mais je ne peux pas me connecter.
Je pense que quelqu’un d’autre que moi utilise mon compte Microsoft.
 Vous devrez donc à chaque fois cocher la bonne case tout en cliquant sur le bouton "Suivant".
 
Comment retrouver son mot de passe Hotmail ?
 
Choisissez la mention : "J'ai oublié mon mot de passe". 
Dans la procédure de récupération de votre mot de passe, il vous sera demandé d'entrer un code captcha, et ensuite la méthode par laquelle vous souhaitez récupérer votre mot de passe.
 
Si vous ne pouvez pas fournir de numéro de téléphone, choisissez l'autre mode de récupération de mot de passe. Vous devrez alors renseigner des informations personnelles(nom, prénom, date de naissance, question de sécurité...) Vous devrez également fournir une autre adresse email sur laquelle vous serez contacté dans les 24 heures afin de retrouver votre mot de passe. En suivant ces étapes, vous pourrez de nouveau accédez à votre compte Hotmail de façon rapide et sécurisée.